夏文瑾把书合上了。
“多少？”
“不多，五十就行。”
夏文瑾没笑也没恼，就那么看着他。
陈立冬被看得浑身不自在，添了一句：“下个月发工资就还您。”
“你每个月工资七十二，交给丽丽五十，自己留二十二。这二十二块够你抽烟、坐车、偶尔下个馆子。你管我借五十——用在哪儿？”
陈立冬没想到夏文瑾把账算得这么清，一时语塞。
“是不是又借给别人了？”
陈立冬的脸色变了。
“妈，你怎么——”
“我怎么知道的？你以为你妈老了就傻了？”夏文瑾把书放到一边，身子往前倾，“王德贵，化肥厂锅炉车间的，你借给他三百块，月息两分，三个月了，他还了没有？”
陈立冬的脸从红变白，又从白变红。
夏文瑾没有给他喘息的机会。
“他是个赌鬼，这事半个化肥厂都知道，就你不知道。你拿什么借给他的？你存了三百块？好大的本事。存了三百块不给你媳妇买两罐好奶粉，不给你女儿添件棉衣，拿去借给一个赌鬼——你是觉得自己是银行家了？”
陈立冬站了起来，脖子上的青筋一跳一跳的。
“妈，你翻我东西了？”
“我没翻。我有我的渠道。”夏文瑾面不改色——她确实翻了，但死也不会承认。“你现在跟我说，那三百块能要回来吗？”
陈立冬不吭声了。
不吭声就是要不回来。
夏文瑾站起身，走到他面前。
母子俩差了小半个头，夏文瑾仰着脸看他，声音压得很低。
“陈立冬，我不管你在外面怎么折腾。但有两件事你给我记清楚——第一，家里的钱，一分都不许往外借。第二，丽丽回来之前，你给我老老实实在家待着，哪儿也别去。”
“妈——”
“你要是觉得我管不了你，那行。你去找你爸。哦对了，你爸在骨灰盒里，你跟他商量去。”
这话狠了。
陈立冬的老爹陈建国三年前肺癌走的，走的时候陈立冬连最后一面都没见着——在外面打牌去了。这是陈立冬心里最大的一根刺，从来没人敢碰。
陈立冬的眼眶红了，嘴唇哆嗦了两下，没说出话来。
他拎起那网兜苹果，转身就走。
走到门口，停了一下。
没回头。
然后大步走了。
夏文瑾靠在柜台上，把手里的书重新翻开。
手有一点抖。
她不是不心疼。再混账的儿子，也是自己身上掉下来的肉。但心疼归心疼，该说的话不能不说。上辈子就是心疼过了头，惯出了一个白眼狼。
这一回，得把规矩立起来。
陈立冬走后的第三天，魏大壮跑回来，一进门就乐得合不拢嘴。
“大姐！成了！”
“什么成了？”
“东城那边的张家！结婚的那个！他爸今天下午跟我说了，要一台十四寸黑白的，三百八！让后天送货！”
夏文瑾放下手里的账本，心里的弦松了一截。
第一单。
开店半年，魏大壮从来没主动跑出去拿过一单生意。这一台三百八十块的黑白电视，利润只有六十块，但意义不一样。
“定金收了没有？”
“收了收了，二十块。”魏大壮掏出两张十块的票子，小心翼翼地摊在柜台上，跟展示什么宝贝一样。
“发票能开吗？”
“能开，我有税务登记的。”
“那行，后天你送货过去的时候，把发票带上，再带一份保修卡。保修卡没有的话，手写一张，盖你的店章。”
“我没有章——”
“那刻一个。”
“又得花钱——”
“魏大壮。”
“好好好，我去刻，我去刻。”
夏文瑾从柜台下面拿出她的笔记本，在“销售记录”那一页写下第一行：
11月17日。张家。飞跃14寸黑白。380元。定金20。尾款360待收。
这是鸿运彩电有史以来第一笔“外跑”订单。
下午，夏文瑾自己出门了。
她去的不是客户家，而是去了趟百货大楼。
雾川县百货大楼在城中心十字路口，三层楼的苏式建筑，门口两棵梧桐树掉光了叶子，只剩枝杈。一楼卖日用品和食品，二楼卖服装布料，三楼——家电柜台。
夏文瑾上了三楼。
柜台前面排着七八个人，都在看一台二十一寸的“长虹”彩电，画面清晰，色彩鲜艳，比鸿运彩电店里那几台好了不止一个档次。
售货员是个三十出头的女同志，穿着蓝色工装，态度不冷不热。
“这台多少？”有人问。
“一千八百五。”
旁边一个老头倒吸一口凉气：“我的天爷，一千八百五，够我吃三年的。”
夏文瑾没往人堆里挤，站在旁边的展柜前，把百货大楼的电视价格一个一个记在本子上——
飞跃14寸黑白：420
金星14寸黑白：450
牡丹18寸彩电：1500
凯歌18寸彩电：1650
长虹21寸彩电：1850
每一个价格都比鸿运彩电的进价高出三成到四成。
但百货大楼有两样东西是小店比不了的：第一，信誉。国营单位，跑得了和尚跑不了庙。第二，货全。想看什么型号都有，现场挑。
鸿运彩电呢？六台存货，还有一台是去年的滞销品。
夏文瑾转了一圈，正准备离开，忽然看到柜台角落里贴了张告示——
“本柜台电视机售后维修，请凭购机发票到南街综合维修站办理，维修等候期七至十五个工作日。”
七到十五个工作日。
夏文瑾把这行字一个字一个字地看了两遍，然后默默合上本子。
百货大楼的软肋，她找到了。
电视坏了，老百姓得自己搬到南街去修，等半个月。半个月没电视看，对于买得起电视的家庭来说，那是什么感受？
而她能提供的是——两小时上门，当场修好。
这就是差距。不在价格上硬拼，在服务上打出去。
从百货大楼出来，夏文瑾去了趟杨师傅的修理铺。
杨师傅正在给一台“红灯”牌收音机换变压器，满手机油，头也没抬。
“杨师傅，我想跟您再谈谈合作的事。”
“上次不是谈过了？”
“上次谈的是保修。这次我想谈另一件——培训。”
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